Tag Archives: Support

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Supportvertrag

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Wer kommt in unserer schnelllebigen Zeit schon allen Neuheiten der modernen Technik hinter her? Wissen Sie Bescheid über Updates mit Sicherheitslücken? Die aktuelle Virenbedrohungslage? Die Aktualisierung ihrer benötigten Programme? Nicht?

Da genau kommen wir ins Spiel. Wir sind Ihr kompetenter Partner in allen Bereichen rund um Ihre IT. Unser Wartungsvertrag funktioniert wie eine Versicherung. Sie bezahlen einen fixen Betrag und sind versichert für den Fall, dass Ihr Computer ausfällt oder fehlerhaft funktioniert.

Zu Hause

  • Sie geniessen den schnellst möglichen Service
  • Wir unterstützen Sie in allen Belangen rund um Ihren PC
  • Der erste Einsatz im Abo.-Jahr ist jeweils kostenlos
  • Auf alle folgenden Einsätze erhalten Sie 20% Rabatt

für 237.00 CHF sind Sie dabei.

Oder in Ihrem Unternehmen

  • Wartungsvertrag auf Basis wöchentlichem Stundeneinsatz
  • Sie geniessen den schnellst möglichen Service
  • Die Gewissheit das Ihr System immer auf dem aktuellsten Stand ist
  • Projektbegleitung in verschiedenen Bereichen der IT

Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Offerte für Ihr Unternehmen.


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PC-Support via Fernwartung

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TeamViewer ist eine Fernwartung Software mit welcher man aus der Ferne via Internet auf einen anderen Computer zugreifen kann. Mittels einer Partner-ID und einem Kennwort wird der Zugriff aus der Ferne erlaubt und vor Missbrauch geschüzt. Für den Support Leistenden zeigt sich die Oberfläche genau gleich wie auf dem eigenen PC. Nun können die Probleme schnell und einfach in Angriff genommen werden.

Vorteile

  • Schnelle Hilfeleistung bei Problemen
  • Kostengünstig
  • Umweltfreundlicher da Fahrtzeiten wegfallen
  • Für Unternehmen – Jederzeit Zugriff auf Geschäftsrelevante Daten

Nachteile

  • Nur mit einer funktionierenden Internetverbindung möglich
  • Nicht jedes Problem lässt sich so lösen

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